• Brindamos soluciones logísticas, de valor agregado y ambientales desde 1997 dentro y fuera de zona franca.

  • Los valores de nuestra gente son integridad, eficacia y actitud de servicio.

  • Almacenamos, cuidamos y entregamos sus activos en tiempo y forma, al menor costo posible, con soluciones a medida.

Noticias

¿QUIÉNES SOMOS?

  • MISIÓN & Visión

    MISIÓN: PRESTAR servicios logísticos INTEGRALES, de valor agregado y ambientales, SATISFACIENDO las necesidades de nuestros clientes, BUSCANDO el éxito en LA CADENA DE VALOR; CUMPLIENDO ESTRICTAMENTE CON los requisitos legales, contribuyendo al desarrollo de sus colaboradores, EN EL MARCO DE UN COMPROMISO con el desarrollo de la sociedad y el cuidado del medio ambiente.


    VISIÓN: Ser una empresa especializada en servicios LOGÍSTICOS Y AMBIENTALES, referente en el mercado por el reconocimiento y la satisfacción de sus clientes, resultado de la prestación de servicios de alto nivel de calidad, con procesos innovadores, eficientes y transparentes, a cargo de personal fuertemente comprometido, capacitado y motivado en la mejora continua de los mismos.

  • HISTORIA

    En el marco de las fusiones, a nivel internacional, de los laboratorios farmacéuticos y su consiguiente reordenamiento estratégico, nace PLATERAN S.A (FARMARED). Una empresa que brinda servicios y soluciones en logística, empaque, inventarios y ambientales, exclusivamente en el área farmacéutica.

    A partir del año 2001, PLATERAN S.A. decide extender su operativa logística a productos de consumo, así da inicio LOGIRED, ampliándose el espectro de clientes de PLATERAN S.A. (FARMARED-LOGIRED).

    Actualmente, brindamos servicios en zona franca a través de socios estratégicos.

  • FILOSOFÍA DE TRABAJO

    En todo este proceso de crecimiento y desarrollo de la empresa, la Dirección ha orientado la cultura organizacional hacia una filosofía de Calidad Total, estableciendo lineamientos hacia la concreción de objetivos y metas que han permitido a PLATERAN S.A. ser reconocida tanto por clientes, proveedores, terceras partes, por la calidad y profesionalismo de los servicios prestados.

    Con la premisa de satisfacer las diversas expectativas de nuestros clientes se han desarrollado servicios a medida en forma modular. Para ello la empresa cuenta con instalaciones debidamente equipadas y tecnologías desarrolladas que aseguran la calidad del servicio en cada etapa. La Gerencia Técnica e I + D (Investigación y Desarrollo) trabajan en el desarrollo y en la mejora continua del software propio para la gestión integral de la mercadería de los clientes que permite la consulta en tiempo real de los ingresos de mercadería, stock, situación de los pedidos a través de nuestra Web (preparación, control, carga y entrega al cliente final), así como también la gestión de las no conformidades.

    Cabe destacar que el Sistema de Gestión implementado tiene integradas las normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y las GMP (Good Manufacturing Practices â Buenas prácticas de manufactura de la industria farmacéutica), sinergizando las mismas, generando oportunidades de mejora continua de los procesos y potenciando su cabal cumplimiento.

    Esto se convierte en una importante ventaja competitiva frente a otros operadores logísticos, ya que PLATERAN S.A. maneja el mismo lenguaje y códigos, así como la misma filosofía de calidad que sus clientes farmacéuticos, compartiéndola con los extra-farmacéuticos, quienes se ven favorecidos por dicha transferencia.

    En función de todo lo anteriormente, la empresa desarrolla sus actividades, enmarcado en 3 pilares fundamentales:

    • Misión & Visión
    • Valores
    • Política de Gestión

Valores

“Los valores definen nuestro compromiso con el personal, clientes, proveedores, con el Medio Ambiente y la sociedad en general. Ellos
representan nuestra cultura de trabajo."

  • Personas: Aseguramos iguales oportunidades de desarrollo a nuestro personal, sobre la base del mérito y de sus aportes profesionales.

  • Trabajo en equipo: Fomentamos la participación para lograr un objetivo común, compartiendo información y conocimientos.

  • Conducta Ética: Respetamos las leyes nacionales y departamentales, así como las normas y requerimientos de nuestros clientes. Nuestro actuar se basa en transparencia, profesionalismo y compromiso con la palabra empeñada.

  • Orientación al Cliente: Centramos nuestro esfuerzo en la satisfacción del cliente, aportando soluciones competitivas y de calidad.

  • Innovación: Promovemos la mejora continua y la innovación para alcanzar los máximos estándares de calidad con criterios de rentabilidad.

  • Orientación a Resultados: Trabajamos para la concreción de los objetivos de nuestro proyecto empresarial y de la rentabilidad de nuestros clientes, tratando de superar sus expectativas.

  • Comunidad y Medio Ambiente: Estamos comprometidos social, ambiental y culturalmente con la comunidad. Adaptamos nuestras estrategias empresariales a la preservación del Medio Ambiente.

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Dr. Alicia Galbarini
Gerente General

Servicios


Uno de los grandes diferenciadores de la empresa son los principios de flexibilidad y adaptabilidad que nos permiten desarrollar servicios a la medida de cada cliente.

INFRAESTRUCTURA: En su centro logístico, Julio Galbarini, inaugurado en marzo de 2013, la empresa ha plasmado todo su know how en el layout de almacenamiento y así logra la máxima eficiencia y eficacia en su función.

TECNOLOGÍA: Se trabaja con un WMS propio diseñado especialmente, validado, que permite interactuar a través de interfaces, web services, etc, con el software del cliente. Esta herramienta permite al operador monitorear productividad, cumplimiento y eficacia de cada uno de los procesos involucrados en tiempo real.
Farma web en el caso de clientes farmacéuticos y Logi web para el resto de los clientes es una aplicación web diseñada por Farmared/Logired para facilitar el acceso de sus clientes a la información de sus productos online. Esta herramienta permite acceder a información general de la compañía y sus diferentes sitios en Uruguay. Le da plena visibilidad al cliente sobre su operación (stock, ingresos, tracking de pedidos, etc.).

Actualmente los servicios logísticos prestados por PLATERAN S.A. comprenden una gama de diferentes alternativas, cada una de ellas con requisitos establecidos y acordados con cada cliente, todos con seguimiento a través de nuestra página WEB, brindados en un amplio horario.

PERSONAL: La empresa cuenta con un plan de inclusión social con foco en mujeres jefas de hogar, a quienes capacita e integra a su plantilla de trabajo.

  • Recepción
    Recepción

    Este módulo se desarrolla de acuerdo a los requerimientos acordados con cada uno de nuestros clientes.

    • Recepción y Control de Mercadería (desconsolidación)
    • Información del ingreso en tiempo real en la web:
      • Horario de ingreso
      • Producto, lotes, cantidad
      • Control
      • Toma de muestras
      • Observaciones
    • Crossdocking en los casos que así lo ameritan
    • Devoluciones

  • Almacenaje de mercadería
    Almacenaje de mercadería

    Contamos con sitios independientes para la guarda de mercadería según el tipo de producto y sus requerimientos.

    En ellos instalamos los últimos sistemas de prevención de incendios, control de ingreso de intrusos, CCTV, monitoreado on line por los responsables de cada área.

    Poseemos segmentación del almacenaje según temperatura:

    • Naves Calificadas a Temperatura controlada (15°C-25°C):
      • Con mapeos periódicos de temperatura
      • Calibración de sensores
      • Alarmas sonoras.
      • Sistemas modulares de acondicionamiento térmico con mantenimiento preventivo
    • Cámaras de frío Calificadas(2°C-8°C):
      • Identificación de puntos fríos y calientes
      • Definición de capacidad máxima
      • Calibración de sensores de temperatura
      • Control de apertura de puertas
      • Alarmas sonoras y lumínicas
    • Almacenaje a Temperatura ambiente.

    Para el correcto aseguramiento de lo anterior:

    • Software no editable de registro de temperatura.
    • Informes de temperatura cinética, entre otros, en caso de excursiones, para la tranquilidad de los responsables técnicos.
    • Generador como contingencia a cortes de energía eléctrica.
    • Sistema de Gestión Integrada que avala lo anterior.

  • Inventarios Mensuales
    Inventarios Mensuales

    Controlamos los activos bajo nuestra custodia en forma diaria, semana o mensual, con personal capacitado a tal fin.
    Además de realizar reportes de los resultados con indicadores ácidos que monitorean la evolución de la operación.

  • Stock y Pedidos
    Stock y Pedidos

    La preparación de los pedidos, se realiza con colectores de radiofrecuencia y con un doble control a ciegas de todas las unidades involucradas en el mismo.

    El resultado de este sistema conduce a porcentajes de error menores al 0,001%.

    A través de la web cada cliente puede seguir la trazabilidad on line de su solicitud, desde el horario en que la coloco, hasta que fue entregada al cliente secundario, pasando por las etapas intermedias. O sea que el propio cliente puede chequear el cumplimiento de los indicadores de gestión acordados.

    La preparación de pedidos de cadena de frío ha sido totalmente validada desde los inicios de nuestra operación, con controles semestrales de cumplimiento.

    El material de packaging, provisto por proveedores seleccionados, pasa por un exigente control de calidad para garantizar la validación de la misma .

  • Distribución
    Distribución

    Realizamos entregas en Montevideo y al Interior del País. Confiamos en ECROS para nuestra distribución. (Visite la página de ECROS para más información)

    Contamos con móviles con rastreo satelital y personal con vasta experiencia en el rubro.

    Los productos, según sus requerimientos, viajan en vehículos independientes.

    Existe trazabilidad total de los envíos, se registra la carga de la mercadería y el momento de la entrega a los Clientes, en tiempo real.

    A traves de una aplicación móvil accede a la historia de la "última milla" de su entrega, con fotos que documentan el éxito de la misma.

    Desde su oficina el cliente puede monitorizar el cumplimiento del contrato acordado y los indicadores de gestión.

    • Entregas en el día
    • Entregas acordadas
    • Entregas al Interior
    • Retiro de mercadería desde y hacia puerto y/o aeropuerto
    • Entregas puerta a puerta
    • Retiro de mercadería

  • Área de Valor Agregado
    Área de Valor Agregado

    Contamos con un sector especialmente acondicionado y debidamente habilitado para ofrecer los diferentes servicios, así como personal técnico capacitado para:

    • Etiquetado/rotulado
    • Codificado
    • Estuchado
    • Re empaque
    • Promociones
    • Otros

  • Logística Inversa
    Logística Inversa

    Aplicamos los mismos criterios que en logística directa para diseñar la inversa, realizamos entre otros:

    • Gestión de Canjes farmacéuticos
    • Gestión de Devoluciones
    • Retiro de mercadería del mercado
    • Segregación de productos para su posterior destrucción

  • Gestión de Residuos
    Gestión de Residuos

    Poseemos un sitio habilitado y con todas las autorizaciones pertinentes para el desarrollo y ejecución de los Servicios Ambientales, (expedidas por el Ministerio de Salud Pública, Ministerio de Vivienda, Ordenamiento Territorial y Medio Ambiente -en adelante, "MVOTMA"- e Intendencias Municipales).

    El personal técnico a cargo se ha especializado en tópicos ambientales y posee capacitación continua en los mismos para poder brindar al cliente soluciones especificas y adecuadas para cada caso.

    • Retiros coordinados de los Productos desde el domicilio del Cliente
    • Transporte de los Productos a través de vehículos adecuados y debidamente habilitados para tales fines.
    • Clasificación de la mercadería para su disposición final, incineración, maximizando el reciclado.
    • Retiros y Envíos de papel, cartón y/u otros para reciclaje o tratamientos en forma especial según requerimientos.
    • Entrega de informe de Destrucción, Certificado de destrucción emitido por la autoridad competente y certificado notarial conteniendo listado de destrucción. Gestión del tramite completo.
    • Trabajos especiales.
    • Asesoramientos.

    La empresa se encuentra ceritifcada desde 2008 por la norma internacional ISO 14001.

  • Administración y Gestión de Cobranza
    Administración y Gestión de Cobranza

    • Cobranzas contado contra entrega.
    • Cobranzas en cuenta corriente.
    • Control de documentos.
    • Cadetería (entrega y retiro de documentos).

Política de Gestión

La Dirección de PLATERAN S.A. ha establecido los siguientes lineamientos de gestión.

  • 1.- Contribuir al éxito sostenido de cada Cliente, garantizando la continuidad del negocio.

  • 2.- Asumir el compromiso de realizar un ejercicio profesional ético y responsable de la actividad que desarrollamos.

  • 3.- Promover la mejora continua del Sistema de Gestión Integrado como forma de adaptarnos a los más altos estándares de calidad y de gestión ambiental.

  • 4.- Promover el Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional a través del perfeccionamiento de nuestras actividades; identificando los peligros y riesgos presentes en ella, para proporcionar un ambiente y condiciones de trabajo seguras y saludables en acuerdo con las leyes aplicables.

  • 5.- Promover la metodología de trabajo fundada en el concepto de Calidad asegurada y prevención de la contaminación.

  • 6.- Promover la innovación y la mejora continua de nuestros procesos como forma de anticiparnos y adaptarnos a los nuevos requerimientos de nuestras partes interesadas.

  • 7.- Cumplir con los requisitos legales aplicables a nuestras actividades.

  • 8.- Alcanzar los objetivos propuestos, mediante una efectiva comunicación con las partes interesadas y colaboradores capacitados, involucrados y motivados; conscientes del impacto significativo de sus actividades sobre el éxito de cada cliente, la sociedad y el cuidado del Medio Ambiente.

  • 9.- Contribuir al desarrollo personal de cada uno de nuestros colaboradores.

  • 10.- Incorporar el concepto de Responsabilidad Social en los servicios prestados.

  • 11.- Cumplir y fortalecer la cultura de seguridad de la información.

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Dr. Alicia Galbarini
Gerente General

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